Pomoc

ONTO UŻYTKOWNIKA BIZUU

Na www.bizuu.com można dokonać zakupu jako GOŚĆ lub jako użytkownik ZAREJESTROWANY.

Rejestracja jest bardzo prosta. Wystarczy w formularzu uzupełnić niezbędne informacje oznaczone *.
Szczegóły zamówienia, zmiana hasła, zmiana danych dostępne są na koncie klientów zarejestrowanych.

Jeśli zamówienie zostało zrealizowane jako gość, szczegóły zamówienia można podejrzeć klikając w link wysłany w wiadomości mailowej z potwierdzeniem.

EDYCJA/ZMIANA ZAMÓWIENIA

Po dokonaniu zakupu wyślemy wiadomość mailową z potwierdzeniem i szczegółami zamówienia.
Przypominamy, że nie będzie można anulować lub zmodyfikować zamówienia, jeśli będzie ono już w zaawansowanym stanie procesu przygotowań. W razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny z działem obsługi klient+48 783 895 590

KOSZYK

W koszyku znajdują się zamawiane artykuły. W tym miejscu można je usunąć lub zmienić liczbę sztuk w zamówieniu.

Prosimy pamiętać, że nie możemy zagwarantować dostępności artykułów znajdujących się w koszyku. W momencie braku dostępności produktu na tym etapie koszyka wyświetli się informacja z komunikatem.

ULUBIONE

W zakładce ULUBIONE można przechowywać spis swoich polubionych artykułów, aby zawsze mieć do nich łatwy dostęp.
Po kliknięciu na symbol ULUBIONE, artykuł zostanie dodany do listy życzeń. Aby zakupić artykuł z listy życzeń, należy kliknąć na symbol koszyka "DODAJ PRODUKT DO KOSZYKA".

Prosimy pamiętać, że z zakładki ULUBIONE mogą korzystać tylko zarejestrowani klienci. Lista życzeń nie gwarantuje dostępności produktów.

SPRAWDŹ DOSTĘPNOŚĆ W SALONACH

Ta sekcja jest widoczna w karcie wybranego produktu. Daje możliwość szybkiego podglądu w jakim salonie Bizuu dany produkt jest dostępny. Wystarczy kliknąć komunikat SPRAWDŹ DOSTĘPNOŚĆ W SALONACH i skontaktować się z wybranym salonem.

W ten sposób również realizujemy zamówienia od klientów.

POWIADOM O DOSTĘPNOŚCI

Ten komunikat pojawia się w momencie braku dostępności produktu w magazynie sklepu internetowego. Jego kliknięcie daje mozliwość zapisania się na informację wysyłaną drogą mailową w momencie dostępności artykułu na sklepie.

Przed zapisaniem się do POWIADOM O DOSTĘPNOŚCI, proponujemy sprawdzić przycisk SPRAWDŹ DOSTĘPNOŚC W SALONACH, który informuje o dostępności artykułu w pozostałych salonach Bizuu. Następnie proponujemy skontaktować się z wybranym salonem, w którym produkt jest dostępny.

NEWSLETTER

Aby być na bieżąco z najnowszymi trendami, zapraszamy do zapisania się do naszego Newslettera. Więcej informacji w sekcji Newsletter.

FORMULARZ ZWROTU

Formularz zwrotu towaru dostępny jest TUTAJ.